Die Lösung: Update auf iOS 27.0.1
Die aktuelle Kickbase-Version benötigt auf dem iPhone iOS 27.0.1. Mit einer älteren iOS-Version startet die App nicht. Ältere Kickbase-Versionen lassen sich nicht mehr nutzen, ein iOS-Update ist also unumgänglich.
So aktualisierst du dein iPhone:
Öffne Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate.
Installiere iOS 27.0.1.
Öffne Kickbase danach wieder, die App sollte jetzt ganz normal starten.
Welche iOS-Version habe ich? Das siehst du unter Einstellungen → Allgemein → Info bei “iOS-Version”.
Zu wenig Speicherplatz für das Update?
Das iOS-Update braucht auf dem iPhone einiges an freiem Speicher. Falls es bei dir nicht reicht, helfen diese Tipps:
1. Update über den Computer
Schließ dein iPhone per Kabel an einen Mac oder Windows-PC an. Am Mac öffnest du den Finder, am Windows-PC iTunes bzw. die App “Apple-Geräte”. Wähl dort dein iPhone aus und klick auf “Nach Update suchen”. Das Update wird dabei auf dem Computer geladen und braucht auf dem iPhone deutlich weniger freien Speicher.
2. Speicher vorübergehend freimachen
Unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher kannst du große Apps über “App auslagern” vorübergehend entfernen. Deine Daten bleiben dabei erhalten, und nach dem Update installierst du die Apps einfach wieder. Auch große Videos oder Fotos zu löschen schafft schnell Platz. Denk danach daran, den Ordner “Zuletzt gelöscht” in der Fotos-App zu leeren.
3. Ein anderes Gerät nutzen
Bis das Update klappt, kannst du dich auf einem anderen Smartphone oder iPad mit deinem Kickbase-Account anmelden. So verpasst du keine Transfers und kannst deine Aufstellung für den Spieltag setzen.
Häufige Fragen
Ich habe iOS aktualisiert, aber die App startet trotzdem nicht. Was jetzt?
Prüf unter Einstellungen → Allgemein → Info, ob wirklich iOS 27.0.1 installiert ist. Manche iPhones bieten zuerst ein kleineres Zwischenupdate an. In dem Fall such danach erneut nach Updates.
Muss ich Kickbase auf die neueste Version aktualisieren?
Ja, nur mit der aktuellen App-Version läuft Kickbase zuverlässig. Ältere Versionen lassen sich nicht mehr nutzen.
Es klappt immer noch nicht?
Schreib uns an help@kickbase.com mit deiner Kickbase-ID oder deinem Benutzernamen und deiner iOS-Version, dann schauen wir uns das an.